Effectief in cruciale gesprekken

De vier eigenschappen van een succesvol gesprek over lastige kwesties.

Als je dingen gaat veranderen, kom je lastige kwesties tegen. Om succesvol te veranderen, moet je deze lastige kwesties oplossen. Dat lukt alleen als je ze effectief kunt bespreken.

Helaas worden lastige kwesties in de praktijk vaak niet effectief of zelfs helemaal niet aangepakt. Daardoor blijven verandertrajecten steken in oppervlakkige symptoombestrijding.

In Effectief in cruciale gesprekken lees je hoe je gesprekken over lastige kwesties wél tot een succesvol einde kunt brengen. Dankzij de inzichten, tips en praktijkvoorbeelden treed je cruciale gesprekken voortaan met vertrouwen tegemoet. Als je een cruciaal gesprek goed voert, maak je bovendien veel beter gebruik van de kennis, ervaringen en inzichten van de mensen met wie je (samen)werkt, zodat je uiteindelijk de best haalbare resultaten boekt.

Het boek is hier (link opent in een nieuw tabblad) direct te bestellen.